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POLITIQUE DU MAGASIN

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT.

Tu souhaite faire un retour d'un ou plusieurs articles car l'article te correspond pas ? Pas de panique ! Tu disposes d'un droit de rétractation légal de 15 jours à compter de la date de réception de ta commande (le cachet de La Poste faisant foi) pour réfléchir et décider de garder ou de renvoyer ton produit. 
Le(s) produit(s) retourné(s) doivent simplement être dans leur emballage d'origine, et parfaitement intact(s) avec les étiquettes d’origine. Les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne pourront malheureusement pas être repris.

- REMBOURSEMENT : La somme équivalent au prix du produit te sera versée par virement bancaire sur le compte ayant effectué l'achat, dans le mois de réception de celui-ci par la société La Boutique D'Homme.

Comment effectuer un retour ?

1. Rendez vous dans la rubrique "Contactez-nous"
2. Clique sur «Retour et Remboursement" en bas de page. 
3. Puis remplie le formulaire de demande. Simple, non ?
4. Dépose ton article bien plié dans son emballage d’origine. Attention, seuls les articles rendus en leur état d’origine seront acceptés.
5. Renvoie ton colis à l’adresse suivante en te rendant dans un bureau de Poste pour effectuer ton retour :
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6. Le Service Clients prend contact avec toi dès qu’il a réceptionné ton produit ou t'envoie automatiquement un mail des réception du colis.
7. L'intégralité des sommes dues te sera créditée dans un délai maximum de 5 jours ouvrés à compter de ta demande de retour.
8. Uniquement pendant la période des soldes les articles soldés OU non soldés ne peuvent donner lieu à un quelconque remboursement.

Les retours sont-ils gratuits ?

Les retours des commandes passées par Colissimo sont à la charge du client. 

Quels sont les délais de livraison?

Nous vous proposons l’expédition sous 24h (via Colissimo) du lundi au vendredi, sauf jours fériés. Les commandes passées vendredi après-midi et le week-end sont expédiées le lundi.

Ma commande est incomplète, il manque un article?

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